1. Vérifier les affectations de produits
Généralement, les produits n'apparaissent pas sur les contrats tant qu'ils n'ont pas été déployés. Par conséquent, vous devez vous assurer que les affectations des annonces de type Reprise gratuite, Nouvelle et Bonus n'ont pas été annulées durant le traitement du contrat.
Vérifiez les produits sur les annonces du contrat de la manière suivante.
Onglet Contrat
- Affichez les Annonces (Dans le menu Afficher, sélectionnez Panneaux, puis cliquez sur Afficher le panneau d'annonces).
- Sélectionnez une ligne du contrat. Les annonces s'affichent dans le panneau Annonces et contiennent un code produit dans la colonne Produit s'il y a lieu.
Boîte de dialogue Lier des annonces
- Ouvrez la boîte de dialogue Lier les annonces (sélectionnez le menu Contrat, puis cliquez sur Lier les annonces).
- Les annonces contiennent un code produit dans la colonne Produit s'il y a lieu.
2. Modifier des affectations de produits
Avant d'accepter ou de rejeter une modification de contrat, vous pouvez ajouter ou modifier les affectations de produits sur les annonces de type Reprise gratuite, Nouvelle et Bonus. Dès lors qu'une ligne est traitée, les produits ne peuvent plus être modifiés. Remarque : Ces modifications remplacent vos paramètres de préférences des contrats, lesquels sont décrits dans la section suivante.
Dans la colonne Produit du panneau Annonces de l'onglet Contrat, ou dans la boîte de dialogue Lier les annonces, cliquez dans la cellule que vous souhaitez changer. Faites votre choix dans la liste des produits.
3. À propos des préférences des contrats
Vous contrôlez la façon dont les produits sont appliqués aux annonces de contrat. Pour la configuration, cliquez sur Préférences des contrats dans le menu Outils.
Paramètres d'affectation de produits pour les reprises gratuites et les nouvelles annonces
Dans l'onglet Accepter les modifications des Préférences des contrats, indiquez la méthode d'affectation des produits aux annonces de type Reprise gratuite et Nouvelle pour les actions suivantes : Accepter le contrat, Accepter les modifications, Accepter comme reprise gratuite. Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Appliquer le produit déplacé/annulé : Si toutes les annonces supprimées d'un contrat (RFC, Removed From a Contract) sélectionnées ont le même produit, cette option s'applique aux annonces de type Reprise gratuite et Nouvelle. Le produit RFC remplace le produit du contrat lors de son inclusion.
- Laisser le produit non affecté : Les produits d'annonces RFC ne sont pas transférés aux annonces de type Reprise gratuite ou Nouvelle. Les produits de contrat sont conservés, ou les annonces de type Reprise gratuite et Nouvelle demeurent à l'état Non affecté.
4. Notification de produits non affectés
Une fois que les modifications du contrat sont finalisées, l'onglet Planifier s'affiche avec une barre Notification de contrat. Si des annonces ne sont pas affectées, le filtre Non affecté s'affichera.
Cliquez sur le filtre pour voir uniquement les annonces non affectées et, si nécessaire, affectez des produits dans le panneau Annonces.
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